Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeine Regeln und Zustimmung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Online-Casino- und Sportwetten-Dienste der Marke EmirBet über die Website emir-bet.de und alle dazugehörigen mobilen Versionen. Der Nutzer erklärt sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig einverstanden, indem er ein Konto erstellt, sich anmeldet oder eine Wette platziert.
Die Dienste werden von Bellona N.V. betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao, das für das Angebot von Online-Glücksspieldiensten lizenziert ist. Verbundene oder Partnerunternehmen können gemäß schriftlichen Vereinbarungen und Datenschutzgesetzen bestimmte Aufgaben im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung, dem Risikomanagement und dem Support für Bellona N.V. übernehmen.
EmirBet ist nur für Personen bestimmt, die mindestens 18 Jahre alt sind und rechtlich verbindliche Vereinbarungen treffen können. Die Spieler sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Gesetze in ihrem Land oder ihrer Region Online-Glücksspiele nicht verbieten. Der Zugang kann in einigen Regionen eingeschränkt sein, und der Betreiber hat das Recht, Konten zu sperren oder zu schließen, wenn er der Meinung ist, dass lokale Vorschriften verletzt werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie, die Informationen zum verantwortungsvollen Spielen und alle Regeln, die für bestimmte Produkte, Werbeaktionen oder Turniere gelten, regeln den Vertrag des Spielers mit dem Betreiber. Bei Unstimmigkeiten ist der Text auf der EmirBet-Website zum Zeitpunkt der Transaktion oder Teilnahme maßgebend.
EmirBet kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern oder ergänzen. Über größere Änderungen werden die Nutzer in der Regel durch einen Hinweis auf der Website oder gegebenenfalls per E-Mail informiert. Wenn Sie die Dienste nach Veröffentlichung der aktualisierten Version weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden. Wenn ein Spieler mit einer Änderung nicht einverstanden ist, sollte er sein Konto schließen und die Auszahlung seines verbleibenden Echtgeldguthabens beantragen, wobei die üblichen Regeln für die Verifizierung und Auszahlung gelten.
2. Bedingungen für Konto, Verifizierung und Zahlung
EmirBet erlaubt jedem Spieler nur ein persönliches Konto. Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie das Registrierungsformular mit korrekten und aktuellen Angaben ausfüllen, wie z. B. Ihrem vollständigen Namen, Ihrem Geburtsdatum, Ihrem Wohnsitzland, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse und allen anderen Informationen, die der Betreiber verlangt. EmirBet kann sich weigern, ein Konto zu eröffnen, oder ein bestehendes Konto schließen, wenn dafür triftige Gründe vorliegen, z. B. wenn der Verdacht besteht, dass jemand Betrug begeht, Werbeaktionen missbraucht oder gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
Der Spieler ist dafür verantwortlich, seine Anmeldedaten geheim zu halten und sicherzustellen, dass niemand anderes auf das Konto zugreifen kann. Alle mit einem gültigen Benutzernamen und Passwort durchgeführten Aktionen gelten als Aktionen der Person, die das Konto registriert hat. Bei Anzeichen dafür, dass die Anmeldedaten gestohlen wurden, sollte das Passwort sofort geändert und der Kundendienst unverzüglich informiert werden.
EmirBet muss möglicherweise bei der Registrierung, vor der Bearbeitung von Auszahlungen, bei Erreichen bestimmter Transaktionsschwellen oder zu jedem anderen Zeitpunkt, den es für notwendig erachtet, Identitäts- und Verifizierungsprüfungen durchführen, um die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und zum Schutz der Spieler einzuhalten.
Im Rahmen dieser Überprüfungen werden Sie möglicherweise aufgefordert, Kopien Ihres Ausweises, einen Adressnachweis, einen Nachweis über die Inhaberschaft der Zahlungsmethoden und Informationen über die Herkunft des Geldes vorzulegen. Wenn Sie uns nicht die richtigen Unterlagen vorlegen, kann Ihr Konto gesperrt, Ihre Boni storniert und Ihre Auszahlungen verzögert oder abgelehnt werden.
Sie können Einzahlungen auf Ihr Spielerkonto mit den im Kassenbereich für Ihr Land angezeigten Zahlungsmethoden vornehmen. Dazu gehören Bankkarten, Online-Zahlungsdienste, Prepaid-Gutscheine und einige andere Methoden. Im Kassenbereich werden die Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen, die Bearbeitungszeiten und etwaige Gebühren für die einzelnen Methoden angezeigt. Das Geld muss von Zahlungsmethoden stammen, die auf den Namen des registrierten Spielers lauten, und der Betreiber kann jederzeit einen Nachweis darüber verlangen.
Normalerweise werden Auszahlungen über dieselbe Methode zurücküberwiesen, die für Einzahlungen verwendet wurde, sofern der Zahlungsanbieter dies zulässt. EmirBet kann Auszahlungen aufteilen oder zusammenfassen, vor der Genehmigung weitere Nachweise verlangen und Mindest- und Höchstbeträge für jede Transaktion oder jeden Zeitraum festlegen. Die Bearbeitungszeiten umfassen nur die Zeit, die EmirBet für die Bearbeitung benötigt. Sie umfassen nicht die zusätzliche Zeit, die Banken oder Zahlungsabwickler benötigen. Der Betreiber kann Rückbuchungen, unbezahlte Gebühren oder andere berechtigte Forderungen vom Auszahlungsbetrag des Spielers abziehen.
Der Spieler darf EmirBet nicht zum Transfer von Geld oder für andere illegale Zwecke nutzen. Wenn es Transaktionen gibt, die ungewöhnliche Muster aufweisen, wie wiederholte Ein- und Auszahlungen ohne echte Spielaktivitäten, können diese überprüft und den zuständigen Behörden gemeldet werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Während dieser Überprüfungen können Guthaben eingefroren und Konten gesperrt werden.
EmirBet kann ein Konto gemäß seinen eigenen Regeln und Richtlinien als inaktiv kennzeichnen, wenn seit längerer Zeit keine Anmeldung erfolgt ist. Bevor eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben oder andere Maßnahmen ergriffen werden, werden angemessene Anstrengungen unternommen, um den Kontoinhaber unter Verwendung der letzten bekannten Kontaktdaten zu erreichen. Wenn dies gegen das Gesetz verstoßen würde, werden die Gelder nicht als aufgegeben betrachtet.
3. Spielregeln, Boni und Bedingungen für Werbeaktionen
Alle auf der EmirBet-Plattform getätigten Wetten müssen den Regeln für das jeweilige Casinospiel, den Live-Tisch, den Sportwettenmarkt oder das virtuelle Sportereignis entsprechen. Diese Regeln sind Teil der Vereinbarung zwischen dem Spieler und dem Betreiber. Wenn ein Fehler in den Quoten, Linien, Markteinstellungen, Spielkonfigurationen oder technischen Funktionen auftritt, kann EmirBet die betroffenen Wetten für ungültig erklären, das Ergebnis korrigieren und die Guthaben ändern, um das korrekte Ergebnis anzuzeigen. Je nach Art des Fehlers können auch die Einsätze zurückerstattet werden.
Es verstößt gegen die Regeln, sich auf irgendeine Weise einen unfairen Vorteil zu verschaffen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Absprachen, die Verwendung automatisierter Wett-Tools, die Ausnutzung offensichtlicher Fehler, das Spielen in einer Weise, die sich auf Softwarefehlfunktionen stützt, die Verwendung gestohlener Zahlungsinformationen oder die Änderung von Werbeangeboten. Wenn es begründete Hinweise auf Betrug, Täuschung oder andere schwerwiegende Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt, kann EmirBet Konten sperren oder schließen, betroffene Wetten stornieren und Gewinne einbehalten.
EmirBet kann jederzeit Boni, Freispiele, Gratiswetten und andere Werbeangebote vergeben. Diese Angebote können mit bestimmten Bedingungen verbunden sein, die mit dem Angebot angezeigt werden. Zu den gängigsten Bedingungen gehören Umsatzbedingungen, zulässige Spiele oder Wettarten, maximale Einsätze, Zeitlimits und Limits für umwandelbare Gewinne. Sofern nicht anders angegeben, sind Boni für echtes Spielvergnügen gedacht. Strategien, die das Risiko senken oder einen Gewinn garantieren, wie z. B. Wetten auf dasselbe Ereignis in entgegengesetzter Weise oder die Kombination von Werbeaktionen, um das Risiko eines Geldverlusts im Spiel zu senken, können dazu führen, dass Bonusgeld und Gewinne einbehalten werden.
Der Bonusbetrag oder der Bonus plus Einzahlungsbetrag, wie in den Bonusinformationen klar angegeben, wird in der Regel zur Berechnung der Umsatzbedingungen herangezogen. Diese Anforderungen können bei verschiedenen Spielen auf unterschiedliche Weise erfüllt werden. Beispielsweise können die meisten Slot-Spiele 100 Prozent geben, aber Tischspiele, Live-Dealer-Spiele oder bestimmte Wetten mit geringem Risiko geben möglicherweise nur einen kleinen Betrag oder gar nichts. Wenn es Spielgewichtungen oder Ausschlüsse gibt, werden diese in den Bonusregeln aufgeführt. Wenn Sie ein Spiel spielen, das diese Kriterien nicht erfüllt, verringert sich Ihr Einsatzguthaben nicht.
Wenn ein Spieler echtes Geld abheben möchte, bevor er die Umsatzbedingungen für einen Bonus erfüllt hat, kann EmirBet dies zulassen, aber je nach den Regeln der jeweiligen Aktion verliert er den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne. Sie können kein Bargeld für Ihr Bonusguthaben erhalten oder es an andere Spieler weitergeben. Wenn Sie Werbeaktionen missbrauchen, versuchen, mehr als ein Konto zu eröffnen, um dasselbe Angebot in Anspruch zu nehmen, oder falsche Angaben machen, um Zugang zu eingeschränkten Boni zu erhalten, können Sie möglicherweise nicht an zukünftigen Werbeaktionen teilnehmen. In schweren Fällen kann Ihr Konto sogar geschlossen werden.
Wie im Abschnitt "Verantwortungsbewusstes Spielen" auf der Website erläutert, fördert EmirBet verantwortungsbewusstes Spielen und stellt den Spielern Tools wie Einzahlungslimits, Sitzungslimits und Selbstausschlussoptionen zur Verfügung. Die Nutzung dieser Tools ändert nichts an den Verpflichtungen des Spielers gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, kann jedoch dazu beitragen, das Glücksspiel unter Kontrolle zu halten. Bei Unstimmigkeiten zwischen den übersetzten Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt in der Regel die englische Version auf der EmirBet-Website als Referenztext, sofern die lokalen Gesetze nichts anderes vorschreiben.